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Tracking – TMG Wiki

Tracking

Aus TMG Wiki

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=== Datenschutzvorschriften des TMG ===
=== Datenschutzvorschriften des TMG ===
Selbst wenn man eine Anwendbarkeit der datenschutzrechtlichen Regelungen des TMG annehmen möchte, ist die Rechtslage bezüglich Tracking dennoch lückenhaft. Insbesondere die Informationspflichten aus § 13 Abs. 1 S. 2 TMG ist problematisch, dass Nutzer bereits "''zu Beginn''" des Nutzungsvorgang über die Erhebung von Daten informiert werden muss. Dies dürfte in der Praxis jedoch nicht zu erfüllen sein.
Selbst wenn man eine Anwendbarkeit der datenschutzrechtlichen Regelungen des TMG annehmen möchte, ist die Rechtslage bezüglich Tracking dennoch lückenhaft. Insbesondere die Informationspflichten aus § 13 Abs. 1 S. 2 TMG ist problematisch, dass Nutzer bereits "''zu Beginn''" des Nutzungsvorgang über die Erhebung von Daten informiert werden muss. Dies dürfte in der Praxis jedoch nicht zu erfüllen sein.
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== Vorschlag zum Alternativentwurf ==
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Ein neuer Entwurf zum TMG sollte daher ausdrückliche Regelungen zum Thema Tracking enthalten. Um Kollisionen mit dem allgemeinen Datenschutzrecht zu vermeiden, sollte Tracking als Sonderform der Datennutzung geregelt werden. Insbesondere sollte die Entscheidung offen bleiben, ob es sich bei den Daten, die beim Tracking erfasst werden, um personenbezogene Daten im datenschutzrechtlichen Sinn handelt. Diese Frage ist
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=== Definitionen ===
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==== Kommunikationsdaten ====
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Kommunikationsdaten sind Daten, die beim Kommunikationsvorgang vom Nutzer durch Zugangsprogramme an den Telemediendienst übermittelt werden oder anderweitig durch den Telemediendienst automatisiert erfasst werden können. Dazu gehören insbesondere
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* Die IP-Adresse und deren Meta-Daten (Land, Region, Access-Provider, Host-Name etc)
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* Der Zeitpunkt des Zugriffs
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* Die aufgerufene URL
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* Der Referer
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* Der verwendete Browser und das verwendete Betriebssystem
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* Identifizierende Cookies
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* Sonstige Header-Informationen
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* Sonstige Interaktionen, die ein Nutzer mit dem Dienst vornimmt (Klicks, Mausbewegungen, etc)
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Nutzereingaben und Daten, die vom Nutzer aktiv übermittelt wurden (Formulardaten, E-Mails) sind nicht erfasst.
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==== Tracking ====
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Tracking ist die Erhebung und Verarbeitung von Kommunikationsdaten, die einem einzelnen Nutzer zuzuordnen sind (Nutzerprofile), wenn das Ergebnis der Erhebung und Verarbeitung anderen Personen als dem Nutzer selbst zugänglich sind (individuelle Auswertung ist nicht erfasst).
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==== Statistische Auswertung ====
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Statistische Auswertung ist die Erhebung und Verarbeitung von Kommunikationsdaten, ohne dass sie einem einzelnen Nutzer zuzuordnen sind.
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=== Zulässigkeit ===
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==== Erheben von Kommunikationsdaten ====
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* Kommunikationsdaten dürfen nur erhoben und verarbeitet werden, wenn das Ergebnis der Verarbeitung für den Endanwender keine Identifizierung eines einzelnen Nutzers erlaubt. Insbesondere dürfen von einer IP-Adresse nur Herkunftsland und Region erhoben werden (Geolocation). Die Speicherung der IP-Adresse oder des Hostnamens im Klartext ist nur zulässig, wenn der Diensteanbieter dazu gesetzlich verpflichtet, es technisch notwendig ist, oder der Nutzer ausdrücklich und nachweisbar eingewilligt hat.
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* Die Berücksichtigung anderer Daten, die der Diensteanbieter über den Nutzer gespeichert hat (zB Kundendaten, alte Bestellungen) ist nicht zulässig, auch wenn diese nicht personenbezogen sind (zB Alter, Stadt, usw). Das gilt nicht, wenn dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder der Nutzer ausdrücklich und nachweisbar eingewilligt hat.
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==== Tracking ====
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Tracking ist nur unter folgenden Voraussetzungen zulässig:
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* '''Opt-Out'''<br />Der Nutzer muss die Möglichkeit haben, dem Tracking automatisiert (Link, Webformular) zu widersprechen. Der Diensteanbieter hat in diesem Fall im Rahmen des technisch Möglichen (zB Cookies) den Nutzer vom Tracking auszuschließen. Das Erheben der Kommunikationsdaten zur statistischen Auswertung ist jedoch zulässig.
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* '''Informationspflichten'''<br />Der Diensteanbieter hat den Nutzer über Art und Umfang der Erhebung von Kommunikationsdaten klar und eindeutig zu informieren. Dazu gehören auch ein deutlicher Hinweis auf das Opt-Out-Verfahren Angaben zum technischen Ablauf.
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* '''Keine Weitergabe an Dritte'''<br />Weder Kommunikationsdaten noch die Ergebnisse deren Auswertung ihm Rahmen des Trackings dürfen an Dritte weitergegeben werden.
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==== Statistische Auswertung ====
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Die statistische Auswertung von Kommunikationsdaten ist grundsätzlich zulässig.
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== Einzelnachweise ==
== Einzelnachweise ==
<references/>
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[[Kategorie:Brainstorming]]
[[Kategorie:Brainstorming]]

Version vom 14:24, 12. Nov. 2008

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